W naszym sklepie dokładamy wszelkich starań, abyś był w pełni zadowolony z zakupów. Jeśli jednak z jakiegokolwiek powodu chcesz zwrócić produkt, zapewniamy przejrzystą i wygodną procedurę zwrotu.

Zwrot możesz zrealizować w ciągu 14 dni od daty dostarczenia, bez podania przyczyny. Zwracany towar powinien być w nienaruszonym stanie — w oryginalnym opakowaniu, bez śladów użytkowania, montażu czy uszkodzeń.

• Zwroty obejmują wyłącznie produkty standardowe.
• Nie przyjmujemy zwrotów produktów wykonywanych na zamówienie lub spersonalizowanych, chyba że są wadliwe.
• Koszt przesyłki zwrotnej ponosi klient, chyba że produkt jest uszkodzony lub niezgodny z zamówieniem.

Jak dokonać zwrotu?

Jeśli produkt jest uszkodzony, wadliwy lub niezgodny z zamówieniem, prosimy o jak najszybszy kontakt. W takiej sytuacji:

• sporządź protokół szkody w obecności kuriera, jeśli uszkodzenie było widoczne przy dostawie,
• wykonaj zdjęcia produktu oraz opakowania,
• wyślij zgłoszenie reklamacyjne na adres [wpisz adres], dołączając opis problemu i dokumentację zdjęciową.

Każdą reklamację rozpatrujemy możliwie najszybciej, proponując wymianę produktu lub zwrot środków.

Masz pytania? Skontaktuj się z nami przez e-mail, telefon lub Live Chat WhatsApp:
Przejdź do rozmowy na WhatsApp

Dbamy o to, aby zakupy w naszym sklepie były maksymalnie komfortowe. Dziękujemy za zaufanie i zapraszamy ponownie.